辦公用品“小”得力，如何躋身全球大文具排行榜top3行列

2021-04-13 11:19:00

得力——國(guó)際頂級(jí)的綜合文具供應(yīng)商，1988年成立于浙江寧波（前身為寧海縣文教用品廠），擁有悠久的品牌歷史，深厚的品牌文化底蘊(yùn)，憑借其多樣的辦公用具產(chǎn)業(yè)體系，豐富的產(chǎn)品品類，優(yōu)質(zhì)耐用的貨品質(zhì)量以及最優(yōu)的性價(jià)比，得力已然躋身世界一流文具產(chǎn)業(yè)行列，問鼎全球文具業(yè)排行榜top3。



近年來，伴隨著電子商務(wù)的興盛，得力也步入電商新時(shí)代，并在每年雙十一、雙十二榜單上遙遙領(lǐng)先，逐漸成為線上電商辦公用品類目最大贏家。如此矚目的戰(zhàn)績(jī)背后，除了自身品質(zhì)的支撐，很難讓人忽視得力背后的電商合作伙伴——安徽展翔電子商務(wù)有限公司的堅(jiān)實(shí)助力。

安徽展翔電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱展翔商貿(mào)），是一家實(shí)力雄厚的專業(yè)經(jīng)銷打印紙、筆等辦公用品的商貿(mào)公司，與多家零售企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，這其中當(dāng)然就包括得力。



能取得得力這一國(guó)際一流綜合文具供應(yīng)商的信任，展翔商貿(mào)的實(shí)力可見一斑，的確，近20000的日單量，充分證實(shí)了其戰(zhàn)績(jī)的不菲。不過隨著訂單量的日益遞增，相關(guān)問題也逐漸暴露：倉(cāng)庫(kù)布局混亂、揀貨模式單一、發(fā)貨緩慢且錯(cuò)誤率高、退換貨流程復(fù)雜、入庫(kù)數(shù)量難以監(jiān)控……這些問題直接制約了展翔商貿(mào)前進(jìn)的步伐，進(jìn)而影響了得力文具線上平臺(tái)的銷量。



“就在這時(shí)，我們找到了旺店通，開始使用旺店通WMS系統(tǒng)”，展翔商貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人周陸先生如是說。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的零售云服務(wù)提供商，面對(duì)展翔商貿(mào)的困局，旺店通第一時(shí)間成立了實(shí)施專家組，實(shí)地考察調(diào)研其倉(cāng)庫(kù)布局的問題，了解倉(cāng)庫(kù)基本情況、銷量情況、產(chǎn)品數(shù)據(jù)(有多少個(gè)sku)、原有erp流程、硬件情況、目前痛點(diǎn)等，并在雙方溝通探討之后，做出了全新的倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃方案：



針對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局混亂的問題，旺店通WMS實(shí)施專家為其重新規(guī)劃重點(diǎn)貨區(qū)，劃分出備貨區(qū)、揀貨區(qū)、包材區(qū)、熱銷、滯銷品區(qū)等。然后對(duì)各個(gè)區(qū)域做了更細(xì)致的劃分：揀貨區(qū)一位一品，備貨區(qū)一位多品。優(yōu)化整理貨區(qū)貨位關(guān)系，分區(qū)管理，提升管理效率。

針對(duì)揀貨模式單一、發(fā)貨慢且錯(cuò)誤率高的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其設(shè)置了按單據(jù)情況進(jìn)行揀貨的模式：對(duì)于相同貨品訂單和預(yù)打包區(qū)訂單進(jìn)行直接揀貨；對(duì)一單一貨商品進(jìn)行打印分揀單，然后大批量揀完貨，再貼單發(fā)貨；對(duì)于一單多貨的訂單，使用邊揀邊分的方式進(jìn)行揀貨，然后在打包時(shí)進(jìn)行驗(yàn)貨發(fā)貨。揀貨模式更多樣，減少了打包時(shí)混單現(xiàn)象的發(fā)生，降低了發(fā)貨出錯(cuò)率。

針對(duì)退換貨流程復(fù)雜的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其重新規(guī)劃退換貨流程：先將退回貨品放入退貨區(qū)，然后根據(jù)貨品的質(zhì)量情況，將貨品分類放置在次品區(qū)或正品區(qū)。從而加強(qiáng)了對(duì)庫(kù)存質(zhì)量與數(shù)量的管理。

針對(duì)入庫(kù)數(shù)量難以監(jiān)控的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其規(guī)劃了標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)入庫(kù)流程：采購(gòu)開單——審核——實(shí)際到貨清點(diǎn)——檢驗(yàn)質(zhì)量，做到了對(duì)每筆訂單的數(shù)量、質(zhì)量、成本實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控。

此外，旺店通WMS實(shí)施專家還為展翔商貿(mào)的倉(cāng)庫(kù)配置并調(diào)試了硬件設(shè)備，比如PDA、熱敏打印機(jī)等，智能化操作，降低出錯(cuò)率，提升工作效率；對(duì)各部門員工分類進(jìn)行精細(xì)化的系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn)，幫助員工快速熟悉系統(tǒng)，減輕工作量，工作更輕松。



旺店通WMS系統(tǒng)的助力，極大地促進(jìn)了展翔商貿(mào)的業(yè)務(wù)效率，極大地提升了得力文具的線上銷量及消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)：日發(fā)貨量直線上升，每日20000+的訂單量也都能保證如期發(fā)貨；良好的購(gòu)物體驗(yàn)提升了復(fù)購(gòu)率，訂單量隨之驚爆式增長(zhǎng)，相信在旺店通WMS系統(tǒng)的助力下，未來展翔商貿(mào)（得利文具）的戰(zhàn)績(jī)會(huì)更上一層樓，開創(chuàng)更多更大的辦公用品產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)雙方產(chǎn)業(yè)的互利共贏。

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