">
風和日麗,天朗氣清,閑云野鶴,秋水長天,又是一年垂釣好時節。
曾經,古人在垂釣中感懷自然、思索生命,“一蓑一笠一扁舟,一丈絲綸一寸鉤,一曲高歌一樽酒,一人獨釣一江秋?!?br>
如今,釣友們要么趁著短暫的周末自駕野外水庫旁,要么盼著來之不易的長假輾轉海中央,要么擠出每日下班后的倉促時光徒步城內河岸邊,打開專業的垂釣裝備:釣竿、魚線、浮漂、餌料……從鉤線呼呼投入釣點,到一抹銀光吹水,這隱形的跌宕起伏,神似百味人生,他們用垂釣來交流情感、品味快樂,對話自我、排解寂寞。他們釣的不是魚,而是人生;他們用的不是普通魚竿,而是漢鼎。
漢鼎戶外,全稱威海漢鼎漁具有限公司,是一家專業銷售釣竿、海竿、溪流竿等戶外漁具產品的公司,憑借多樣化的產品種類、精美的設計、優良的品質、平易近人的價格,完善的售后服務,漢鼎戶外贏得了釣友們的廣泛喜愛,其旗下的釣竿產品更是被譽為“國民釣竿”,成為了大眾熟知的漁具品牌,躋身行業top商家之列。
近年來,隨著釣友群體越來越大,“國民釣竿”漢鼎戶外的發貨量也迅速增長,每日上萬的單量,僅靠人工很難保證發貨速度,常常出現發錯貨的情況?!岸椅覀兊膸齑鏀狄埠茈y精確,甚至有時直到缺貨了才開始采購,造成一些不必要的損失,公司意識到不得不做出些改變了,訂單、庫存、揀貨、發貨等一系列工作,必須得靠一套專業的系統才能精確管理?!睗h鼎戶外倉儲部負責人姜楠如是說。
2015年,幾經巧合之下,漢鼎戶外開始使用旺店通ERP系統。
“這么一套便捷的系統,很遺憾沒能早點發現,不過幸好還不算晚?!?br>
在采訪過程中,漢鼎戶外倉儲部負責人姜楠用“遺憾沒能早點使用”表達了他對旺店通ERP系統的肯定,他表示,“毫不夸張的說,上線第一天,我們員工就被旺店通ERP系統的強大功能給驚呆了,在這之前因為訂單太多,揀貨、驗貨、發貨等一系列工作做下來,員工加班已成常態,而那天開始突然不用加班了,員工很是驚異,當然更多是喜笑顏開。旺店通確實幫了我們大忙。”
首先,揀貨速度大大提升了。之前因為庫存數量不準確等問題,缺貨時有發生,加上貨物擺放較為混亂,造成揀貨故障。針對這一問題,旺店通為其重新規劃了倉庫,設置了精準的貨區貨位、庫存預警,員工開始使用分揀單進行揀貨,庫存數量實時更新,保證了揀貨速度。
其次,針對頻繁發錯貨,旺店通ERP系統的驗貨能,完美的解決了這一問題。只要一出現錯誤,系統就會立即給出提示,保證了所有訂單的準確率?!坝绕涫恰緯充N單驗貨功能】,我們員工很是喜歡,因為我們預打包的訂單較多,有了這個功能之后,就免去了繁瑣的篩選條件,而且可以多個快遞同時打印,打印出來及時貼單,大大增加了發貨速度”漢鼎戶外姜楠如是說。
此外,客戶的購物體驗更好,店鋪好評如潮,客服的工作量也減輕了很多。比如,在客戶申請退款時,旺店通ERP系統自帶的【AG退款功能】,專門針對漢鼎戶外的天貓旗艦店鋪,只要買家申請退款的條件和系統設置的條件一致,就能幫助賣家自動退款,極大減輕了客服的壓力。
最后,漢鼎戶外業務部負責人王歡歡尤其稱贊了旺店通ERP系統的【組合裝更新導入功能】,因為漁具產品的特性,買家在購買漁具產品時往往喜歡成套組合購買,王歡歡表示,“我們產品的組合裝訂單較多,而且組合裝種類非常反復,常常需要修改更新,之前我們只能一個一個修改,在用了旺店通【組合裝更新導入功能】之后,直接批量修改內容后再導入到系統中,大大減少了工程量,提升了工作效率?!?br>
在旺店通ERP系統的助力下,即使每天有著數以萬計的單量,“國民釣竿”漢鼎戶外也能做到“今日事,今日畢;今日訂單,今日發完!”即使是雙十一大促訂單暴漲時,也從未出現卡頓癱瘓的尷尬,一切皆在順暢運行中。相信在未來,漢鼎戶外定能繼續書寫漁具業傳奇,走出中國,走向世界,從“國民釣竿”走向“國際釣竿”。