千萬學子的忠實選擇——甜水富文，如何成為電商圖書類目最大贏家？

2021-04-12 13:37:44

一年一度的高考大戰(zhàn)剛剛落下帷幕，千軍萬馬過獨木橋的畫面卻仍然清晰無比，《5年高考，3年模擬》、《高分必刷題》、《期末沖刺100分》……每一個歷經(jīng)無數(shù)大小考的學子，對這類書籍想必不會陌生，而專業(yè)經(jīng)銷批發(fā)此類教輔教材的圖書電商公司——甜水富文，對學子們來說更是如師友般親切。

甜水富文，全稱北京甜水富文圖書有限公司，是一家專業(yè)經(jīng)銷批發(fā)教輔教材、兒童讀物、經(jīng)典讀物等圖書類目的電商公司.近年來在電商圖書類目中脫穎而出，已與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，成為電商圖書類目的領(lǐng)頭羊，無論是訂單數(shù)量還是產(chǎn)品種類的配比營銷都走在行業(yè)前沿，成為業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)，贏得了廣大師生、家長的信賴。

但正如一本好書需要反復咀嚼才能消化吸收一般，甜水富文也歷經(jīng)了黑暗的瓶頸期才有了如今的壯大騰飛。

日常訂單量大、訂單積壓嚴重；備貨與撿貨區(qū)設(shè)置不合理，撿貨效率低下；倉庫作業(yè)方法原始，效率停滯不前；倉儲崗位職責混亂、績效考核難以落地……這些問題曾一度阻礙其發(fā)展，不過好在其最終突破瓶頸，走上了良性發(fā)展的康莊大道，這與他的合作伙伴——旺店通ERP+WMS系統(tǒng)的賦能助力密切相關(guān)。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的零售云服務(wù)提供商，旺店通的電商ERP+WMS一體化產(chǎn)品解決方案，完美解決了甜水富文從訂單到倉庫到物流的完整業(yè)務(wù)流程。

一、針對甜水富文訂單量大，發(fā)貨效率低下造成訂單積壓、發(fā)貨不及時的狀況，旺店通ERP對其訂單業(yè)務(wù)進行了優(yōu)化操作：對于爆款圖書單品，采用貨找單模式，根據(jù)貨品信息打印物流單，提升發(fā)貨效率；使用貨位分組排序方法，將相同貨品的訂單進行排序，根據(jù)打印提示選擇相應(yīng)訂單進行分單打印，極大地提升了發(fā)貨效率。

二、針對甜水富文倉庫貨區(qū)、貨位設(shè)置不合理，導致揀貨效率低下，訂單積壓、發(fā)不出貨的狀況，旺店通WMS重新為其優(yōu)化設(shè)計了倉儲作業(yè)路徑，規(guī)劃了倉庫的貨區(qū)貨位：

貨位編排采用從兩邊向中間集中的原則，同時在貨位與產(chǎn)品綁定過程中，著重考慮圖書的關(guān)聯(lián)性，入同年級，同科目，同屬性的圖書，倉庫貨位數(shù)字化編碼，提升揀貨效率；設(shè)置熱賣區(qū)，將銷量前20名的圖書單獨放入熱賣區(qū)，方便集中快速處理；設(shè)置傳送帶，通過傳送帶流水線作業(yè)，驗貨、打包工序更協(xié)調(diào)。

三、針對甜水富文倉庫作業(yè)方法原始，缺乏科學的流程指導和智能設(shè)備輔助，導致工作效率停滯不前的情況，旺店通wms引入智能化硬件設(shè)備PDA，通過PDA全程指引所有作業(yè)流程：

倉庫工作人員可使用PDA來獲取作業(yè)指令，避免作業(yè)中斷，減少出錯率；通過條形碼和PDA的結(jié)合，將不同作業(yè)區(qū)和作業(yè)段的任務(wù)高效地銜接在一起，提升工作效率；旺店通WMS系統(tǒng)與PDA進行實時信息互換，避免了以往單據(jù)形式在數(shù)據(jù)傳遞時出現(xiàn)信息滯后和數(shù)據(jù)錯誤的情況。

四、針對甜水富文倉儲崗位職責混亂、績效考核難以落地，限制了其業(yè)務(wù)發(fā)展這一狀況，旺店通為其細化了崗位職責、量化了考核指標，通過系統(tǒng)對崗位工作量進行績效統(tǒng)計，優(yōu)勝劣汰，并采用PDA詳細記錄每位員工每一步作業(yè)的詳細時間信息，便于對員工進行績效考核，增加員工積極性。

優(yōu)秀合作伙伴的助力必定會帶來業(yè)務(wù)上的騰飛。經(jīng)過旺店通ERP+WMS一體化解決方案的賦能，甜水富文在訂單和倉庫管理業(yè)務(wù)方面均實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，揀貨、發(fā)貨效率飛速提升，在銷售旺季，日發(fā)貨單量達到近3萬單，且錯誤率大幅下降，客戶體驗得到完美提升。相信在未來，甜水富文還會取得更加輝煌的佳績，助力千萬學子過關(guān)斬將、旗開得勝。