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新年開工季,職場人免不了要送自己個“靈符”,不管裝神弄鬼的驅(qū)鬼還是求福覓福,就圖個好兆頭,而這組自帶靈力的“符文紙膠帶”正是文具百貨類目“霸主”藝藍(lán)文化首推的“新年特惠”,不到一周時間,銷售量達(dá)百萬。
成績不免咂舌,而繁榮的背后直指藝藍(lán)文化近兩年的“異軍突起”。
據(jù)藝藍(lán)文化數(shù)據(jù)顯示,2016-2017年藝藍(lán)文化迅速勢起,從產(chǎn)品sku到客戶數(shù)量再到訂單量及訂單金額均呈直線增長,截止2017年12月底,藝藍(lán)文化的sku超1萬,訂單量及銷售額也接近全面突破,與2015年相比,2017年產(chǎn)品sku同比增加40%,銷售額同比增長35%。
藝藍(lán)文化負(fù)責(zé)人閆女士表示,“公司這兩年的規(guī)?;l(fā)展,主要是因為2016年起,公司使用了旺店通ERP開始進(jìn)行企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型?!?br>
「生意人不能安于現(xiàn)狀,有理想更要有野心」
2016年,藝藍(lán)文化在文具批發(fā)行業(yè)已是小有名氣,外人看來,藝藍(lán)文化的發(fā)展相當(dāng)不錯,然而正如“如人飲水冷暖自知”壓力有多大只有閆女士自己知道。
“當(dāng)時行業(yè)競爭很激烈,盡管利潤微薄,但總有新的批發(fā)商入局,‘大魚吃小魚’的劇情幾乎每天都在上演。大環(huán)境緊張,內(nèi)部也存在倉庫混亂、人員效率低下、資金被不合理占用等問題。”
比如:庫存不準(zhǔn)無法預(yù)測采購,總是缺貨;商品不能按位置碼放,貨不對位,揀貨效率低下;貨品積壓占用了公司大量可流動資金,因為相比零售商,批發(fā)商基本都是大庫存,所以庫存積壓是非常嚴(yán)重的問題;倉庫的管理及成本內(nèi)容完全靠老員工的記憶和經(jīng)驗,對老員工的依賴過大;管理者身陷流程及后勤管理分身乏力,無法把精力放在公司的發(fā)展上……這些都嚴(yán)重制約了藝藍(lán)的發(fā)展。內(nèi)憂外患,面對未來,閆女士一度陷入了沉思。
雖然安于現(xiàn)狀也能維持,但閆女士認(rèn)為,生意人就該追求成功,所以理想和野心都必須要有。
在深入的問題分析后,閆女士意識到,公司發(fā)展到一定規(guī)模,想要突破瓶頸尋求大發(fā)展就需要利用先進(jìn)的信息技術(shù)提升管理能力,全靠人來工作的弊端已經(jīng)越發(fā)明顯,一方面,成本高、出錯率高且效率低;另一方面,各部門間工作連接緊密,很容易發(fā)生出現(xiàn)問題相互推諉的情況,管理者周旋于內(nèi)部管理無暇思考公司前路,而在日新月異的市場環(huán)境中,企業(yè)不能應(yīng)變,“危險”則隨時存在,而隨著對老員工的依賴程度的加深,企業(yè)推行各項改革政策也變得艱難。
在圈內(nèi)朋友的強(qiáng)烈推薦下,閆女士選擇了旺店通ERP企業(yè)版產(chǎn)品,也就是本次支持1688平臺通天商家免費(fèi)使用1年的產(chǎn)品。旺店通ERP企業(yè)版是當(dāng)前市場覆蓋率最高的產(chǎn)品,功能更強(qiáng),速度更快,運(yùn)營更穩(wěn)。
「旺店通ERP是系統(tǒng)但更像英式管家,幫我做大生意」
2016年,藝藍(lán)文化與旺店通正式達(dá)成合作關(guān)系,閆女士表示,當(dāng)時旺店通實施工程師,進(jìn)入藝藍(lán)文化后,并沒有直接上系統(tǒng)而是先審視了企業(yè)“進(jìn)銷存”整個交易流程,發(fā)現(xiàn)問題后做了兩方面工作,一方面完成了藝藍(lán)文化的倉儲改造,另一方面,將原始數(shù)據(jù)與旺店通ERP系統(tǒng)匹配,倉儲及系統(tǒng)雙管齊下,在連續(xù)幾個通宵的“戰(zhàn)斗”下,系統(tǒng)和倉儲無縫對接,整體發(fā)揮1+1>2的效能。
另外,在手把手教授下,僅一周的時間藝藍(lán)文化的工作人員便可以順暢的操作系統(tǒng)。
不到一個月,藝藍(lán)文化在倉儲管理、流程管理、商品管理等多個方面就有了明顯的改變。
在倉儲管理方面,智能精準(zhǔn)庫存上貨、盤點(diǎn)、驗貨,商品漏揀錯揀再沒有發(fā)生過,同時,藝藍(lán)文化再沒有出現(xiàn)過貨不對位的情況,整體降低了庫存損失;
在流程管理方面,基于智能化流程人員分工明確且各部門間實現(xiàn)了高效協(xié)同,再沒有出現(xiàn)發(fā)生問題互相推諉的情況,值得一提的是,訂單自動處理高效配貨,多訂單合并分揀,工作效率明顯提升兩倍以上,同時,因為有數(shù)據(jù)可依,每個員工都有了崗位績效,在多勞多得的牽引下,工作主動性及工作熱情也越發(fā)高漲;
在商品管理方面,再沒有出現(xiàn)過庫存積壓或缺貨的情況,這主要得益于旺店通的“警戒庫存”,當(dāng)商品數(shù)量低于提前設(shè)置的臨界值時,在商品庫存表中自動變紅,起到預(yù)警和提示的作用,“警戒庫存”幫助藝藍(lán)實現(xiàn)了科學(xué)采購。
如今,藝藍(lán)文化已經(jīng)使用旺店通ERP兩年多了,閆女士表示,旺店通為藝藍(lán)文化帶來的直接益處便是,公司流程規(guī)范化,庫存精準(zhǔn)化,管理集約化,藝藍(lán)文化有條不紊的向上發(fā)展:首先,企業(yè)資金充分利用了起來,再沒有因壓貨而被不合理占用,其次,員工效率提升,崗位職責(zé)明確,藝藍(lán)文化管理者把精力都放在了企業(yè)規(guī)模化發(fā)展上,公司不斷進(jìn)階,最終躋身文具百貨行業(yè)TOP商家行列。
回顧這段進(jìn)階經(jīng)歷,閆女士表示,信息化建設(shè)是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的必經(jīng)之路,每一家企業(yè)在應(yīng)用ERP后都會收到驚艷的效果,你會發(fā)現(xiàn)你的生意永遠(yuǎn)比你想象的大。
最后,在選擇ERP服務(wù)商時,閆女士建議道,“優(yōu)先選擇有實力的服務(wù)商,不僅產(chǎn)品功能豐富、支持場景多、系統(tǒng)性能更優(yōu),而且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商服務(wù)企業(yè)的數(shù)量多且有大企業(yè)的服務(wù)經(jīng)歷,經(jīng)驗更充足,可以輕松應(yīng)對各種問題,更能幫企業(yè)找到成功的捷徑。”