經典案例|月銷千萬的“花果茶之王”—看旺店通ERP如何為茶小空品牌發展助力
2021-05-18 13:52:40
茶圣陸羽在《茶經·六之飲》中曾載：“茶之為飲，發乎神農氏，聞于魯周公”。
隨著消費理念的升級，代表高品質、健康生活的茶類飲品也越來越受消費者喜愛。根據數據顯示，2020年國內新茶飲市場規模突破1000億元，消費者規模突破3.4億，其中以90后與00為主的年輕群體占據近七成市場。年輕、時尚、新潮，成為新茶飲市場的特色，而流量聚集的電商渠道，也成為茶飲品牌的發展高地。
尤其去年疫情影響，線上銷量的激增，讓茶飲品牌對電商渠道的關注更甚。越來越多的新茶飲頭部品牌廣泛入駐電商渠道。新銳茶飲品牌茶小空，也是其中的一員。在慧策旗下旺店通ERP的賦能下，茶小空在電商管理上已實現了質的飛躍。
數字化，帶來更多創新可能
茶小空，一家專注于健康與治愈的茶飲品牌，誕生的初衷和目標是成為影響世界的中國茶品牌，讓中國文化走向世界。以技術為核心導向，茶小空在產品研發上講究創新和極致，致力于挖掘當代年輕人消費特點，在傳統茶飲的基礎上研發出更符合年輕人口感的健康茶飲產品。
茶小空研發的“不限水溫、即泡即飲”的超萃花果茶，在天貓平臺上線僅三個月，便一舉在天貓雙十二活動中斬獲花果茶類目銷售額第一，近期月銷售額突破千萬，成為了備受消費者喜愛的茶飲品牌之一。
茶小空之所以在電商領域的發展如此快速，究其原因，還是在于對行業的深度洞察和對消費者需求的精準解讀。“以往的茶產品更多是為了滿足中年人，而現在茶飲市場的主流消費群體是90后甚至00后，更年輕、更個性化的消費理念，對產品的創新和服務效率的要求也會更高。”茶小空內部員工分析道。
而茶小空在服務效率的提升上，選擇與慧策聯合，以旺店通ERP系統實現數字化管理升級，以技術力量賦能管理效率，為服務的提升打下地基。
后端管理高效，前端運營無憂
對于新式茶飲企業而言，電商經營中，各式各樣的高顏值贈品是吸引消費者關注的一大利器，豐富的贈品活動必不可少。但這對后端效率的挑戰也是極大的，需要更強大的系統策略做支撐，才能實現快速的審單發貨，去滿足消費者想要快速收貨的需求。
“電商行業非常看重贈品策略的靈活性，尤其是面對直播或者電商活動時，為更好的消費者體驗，一套成形完善的ERP系統是必需品。”茶小空倉儲負責人透露，贈品策略是他們對電商管理系統格外看重的一點，這也成為茶小空選擇旺店通ERP系統的原因之一。“贈品策略很豐富，不僅可以盡情開發贈品策略數量，還可以根據類目、數量、金額等分組設置，更精細化的贈品管理，讓前端運營上也更放得開了。”
但旺店通ERP系統的強大遠不止于此，以庫存數據管理為例，訂單和采購數據的核對與記錄非常關鍵。傳統的方式是人工將訂單和采購數據以傳統表格的形式進行記錄，錯誤率高、數據反饋慢，對庫存的統計和采購也會有影響，進一步來看，還會因庫存原因影響到發貨作業。
而旺店通ERP可以通過系統與倉庫WMS的對接，線上及時記錄庫存數據情況，根據銷量及時進行庫存扣減，確保庫存數據的準確性和可查性。不僅如此，作業管理的線上化、流程化、數據化，還為茶小空實現了財務對賬的升級，通過支付寶授權將平臺賬單下載，系統自動將賬單與銷售單據進行配對，以系統作業代替人工表格對賬，對賬準確率和效率都得到較大提升。“后端夠穩、夠高效，前端才會有大力發揮的空間。”茶小空倉儲負責人總結道。
當前，在消費升級、消費者個性化、重服務的需求特色下，后端管理效率堪稱支撐前端運營的脈門，而提升后端的效率，數字化亦十分必要。作為數字化、智能化的踐行者，慧策有責任以自身技術和賦能經驗，為零售企業的數字化智能化管理賦能，助力企業品牌的飛速發展。
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