經(jīng)典案例|旺店通ERP攜手陶爾曼一同探秘電商混戰(zhàn)破局“法門”

2021-06-29 10:30:30

廣東潮汕地區(qū)，是我國衛(wèi)浴類產(chǎn)品主要生產(chǎn)基地之一，憑借完善的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，這里誕生了眾多知名衛(wèi)浴品牌，陶爾曼便是其中之一。

陶爾曼隸屬于深圳旭箭衛(wèi)浴有限公司旗下，自創(chuàng)建以來，始終秉持以“為消費者提供更高性價比的居家生活”為品牌理念，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)，成為潮汕地區(qū)衛(wèi)浴類目TOP級商家。

而關(guān)于電商業(yè)務(wù)的開展，陶爾曼早在2006年便已經(jīng)開始布局，從最初期的淘寶平臺開始，一步步完成對天貓、京東、拼多多、抖音等主流電商平臺的全面覆蓋。期間，陶爾曼憑借敏銳的市場洞察力，不斷積累電商經(jīng)驗并成功搭建了完善的電商渠道體系，訂單量與銷售額也逐步穩(wěn)定上升。

近年來，隨著電商消費習(xí)慣的改變，消費者對于電商時效性的要求愈發(fā)提高，陶爾曼也意識到企業(yè)在后臺管理能力方面存在的欠缺。而此次陶爾曼選擇與慧策合作，就是希望能在慧策旺店通ERP系統(tǒng)的助力下，揭開后端管理升級的新篇章。

“告別傳統(tǒng)手工作業(yè)模式，邁入數(shù)智化后端管理時代，這是此次與慧策合作最大的收獲。”在陶爾曼電商負責(zé)人陳總的介紹下我們了解到，之前他們在訂單發(fā)貨環(huán)節(jié)都是通過人工手動操作，每一筆訂單都要單獨點擊，員工勞動強度大，效率卻得不到提升。在引入慧策旺店通ERP后，通過系統(tǒng)可以對訂單進行批量操作，一鍵采集發(fā)貨，避免了大量冗余工作，員工工作效率和激情都得到了極大的提高。

另外，庫存問題也是長期以來困擾陶爾曼的痛點之一。由于庫存信息沒有清晰的數(shù)據(jù)記錄，客戶無法及時有效的進行庫存補給，從而極易因庫存周轉(zhuǎn)問題影響訂單失效，降低消費者體驗感。而在使用慧策旺店通ERP后，系統(tǒng)會對每筆出入庫數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，客戶可隨時通過系統(tǒng)進行查看，其特色庫存預(yù)警功能會根據(jù)庫存數(shù)量對客戶進行智能提醒，有效降低庫存不足情況的發(fā)生。“通過慧策旺店通ERP統(tǒng)計各產(chǎn)品出入庫數(shù)據(jù)，我們可以對產(chǎn)品做出有效區(qū)分，分析暢銷品和滯銷品的種類，從而規(guī)劃企業(yè)未來生產(chǎn)線的方向。”

當問及電商經(jīng)營理念時，陳總分享道：“根據(jù)我們企業(yè)多年來總結(jié)下的一些經(jīng)驗來看，技術(shù)和人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，這兩者分別與消費者最看重的產(chǎn)品與服務(wù)兩大因素一一對應(yīng)，不可或缺。”陶爾曼這一經(jīng)營理念，與慧策堅持的以“智能工具+智慧人才”助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方針不謀而合。

電商競爭早已經(jīng)進入白熱化階段，如今各企業(yè)都在為獲得更多精準客戶和市場份額而努力奮斗。陳總表示：“這必然會是一場曠日持久的拉鋸戰(zhàn)， 一旦戰(zhàn)期被拉長，那么決定戰(zhàn)局導(dǎo)向的因素，往往是那些極易被忽略的細節(jié)。”后端管理，就是那個經(jīng)常被企業(yè)忽略的重要因素，當渠道完全透明化、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)差距越來越小時，企業(yè)服務(wù)的價值就得到了更突出的體現(xiàn)，如慧策一般企業(yè)服務(wù)商對電商零售企業(yè)的作用也將更為明顯。

未來，慧策將不忘初心，始終堅守“客戶至上”的理念，為更多電商零售企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，助力企業(yè)規(guī)模化發(fā)展！

上一篇:服裝電商ERP系統(tǒng)軟件品牌排名

下一篇:客戶新簽|藍河,三味酥屋,頂味,凍品先生等知名品牌,TOP商家簽約慧策!