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7月9日,商務(wù)部《“十四五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)正式印發(fā)。《規(guī)劃》提出要加快數(shù)字化、智能化改造,培育新型消費(fèi),壯大流通主體,創(chuàng)新流通方式等內(nèi)容,這些不僅同國(guó)內(nèi)電商和跨境電商息息相關(guān),更為電商發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了新的方向。
《規(guī)劃》顯示,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,2020年全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到11.8萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到17萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)7.6%。這表明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模還在不斷擴(kuò)大,零售電商仍舊有很大的發(fā)展和上升空間。
#01 把握數(shù)據(jù)紅利,加緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一趨勢(shì),《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)要加快數(shù)字化發(fā)展,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,促進(jìn)5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)與商務(wù)發(fā)展深度融合,推動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。
此外,《規(guī)劃》提出要實(shí)施商務(wù)數(shù)字賦能行動(dòng),培育數(shù)字商務(wù)企業(yè)。打造電商優(yōu)質(zhì)品牌,加強(qiáng)電商新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善電商公共服務(wù)體系,優(yōu)化平臺(tái)載體,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化能力提升,引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展。推動(dòng)數(shù)字商務(wù)指標(biāo)體系建設(shè),推進(jìn)部省、部企電商大數(shù)據(jù)共建共享。
從《規(guī)劃》來(lái)看,“十四五”時(shí)期將會(huì)是我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,科技創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)得到更大推動(dòng),“數(shù)據(jù)”在人工智能2.0時(shí)代占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。
未來(lái)如何充分利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及把握國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)紅利,將會(huì)是電商企業(yè)必須要考慮的問(wèn)題。
#02“數(shù)字+”賦能,電商模式革命性變化
近年來(lái),隨著我國(guó)電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,人們的消費(fèi)方式正在發(fā)生變化。商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)電子商務(wù)交易額為31.63萬(wàn)億元,并呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì);預(yù)計(jì)2024年,電商交易規(guī)模將超過(guò)50萬(wàn)億元。
一方面,國(guó)家倡導(dǎo)培育新型消費(fèi),鼓勵(lì)發(fā)展定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi),這樣可以擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和交易規(guī)模,促使電商提供更加多樣化和個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
另一方面,開展生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動(dòng),通過(guò)“數(shù)字+生活服務(wù)”實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)智能化,這也對(duì)電商企業(yè)提出了更高的要求。電商要加快落地?cái)?shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)直播等形式拓寬銷售渠道,豐富線上供給和云服務(wù)。
“十四五”期間,中國(guó)的電子商務(wù)模式將面臨革命性發(fā)展:綜合性電商與專業(yè)性、區(qū)域性電商的競(jìng)爭(zhēng)并存,平臺(tái)型電商與直銷型電商交相輝映,線下服務(wù)體系將更加完善,線上線下壁壘逐漸消失,基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)電商獨(dú)占鰲頭,服務(wù)型制造領(lǐng)域?qū)⒆哌M(jìn)電商時(shí)代,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融入個(gè)性化電商服務(wù)。
#03 電商形態(tài)中,跨境電商勢(shì)頭正盛
跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢(shì),隨著越來(lái)越多的線下零售轉(zhuǎn)為線上,跨境電商在全球貿(mào)易中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。
《規(guī)劃》提出,要培育貿(mào)易發(fā)展新動(dòng)能,促進(jìn)跨境電商健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,推進(jìn)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),優(yōu)化跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管,探索跨境電商交易全流程創(chuàng)新,鞏固壯大一批跨境電商龍頭企業(yè)和優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)園區(qū)。