電商新增長,區域新勢能 | 慧策旺店通TOP商家研討會在石家莊成功舉辦
2023-03-01 14:15:31
疫情開放后的第一年,經濟增速回升向好。消費熱情的提升對于電商行業來說,存在著新的機遇和挑戰。不斷破局,乘勢而上,尋求新經濟形態下的新增長已成為電商領域的重要課題。對于更多的企業來說,以數字化驅動增長或將成為未來很長一段時間的發展目標。
2月24日,由一體化智能零售服務商慧策旺店通主辦,抖音平臺、班牛協辦的《電商新增長,區域新勢能》主題TOP商家研討會在石家莊成功舉辦。本次會議旨在用優質的內容與資源助力商家朋友做好電商經營的各個環節,加強與電商圈內的溝通與協作,共同探討提升企業運營管理模塊核心競爭力所在,尋找電商新增長路徑。
會議伊始,慧策旺店通石家莊地區市場負責人閆撥正為大家詳細介紹了慧策品牌的發展歷程及旺店通產品的市場優勢。他講到,數字化驅動電商增長是大勢所趨,慧策旺店通作為一家在零售SaaS行業深耕12年的老牌服務商,始終以“讓商業更智能”為使命,致力于為商家提供一體化智能零售解決方案,打破數據孤島,AI植入系統,實現智能決策,助力零售企業智能化轉型。
據了解,慧策旗下擁有旺店通ERP旗艦版、旺店通ERP企業版、旺店通ERP極速版、旺店通WMS、超群ERP、慧經營、供銷平臺等多個PaaS、SaaS產品,從前端吸引流量到后端集約化管理,全面助力企業智慧決策。
眾所周知,電商時代的內卷核心已經從重構消費轉化為流量獲取,所謂得流量者得天下。巨量引擎本地消費業務中心行業經理趙璟菁在會上分享了商家在抖音長效經營的秘訣:第一步拓展流量——提VV(播放量),第二步促進轉化——提GMV(銷量),第三步沉淀價值——提長期GMV(復購率&銷量)。結合此她指出“巨量引擎可以從沒興趣的流量‘洗腦’出興趣,再變精準流量。”
舉例來說,如果單獨看一波流量的路徑,本質也是從流量到轉化再到沉淀的漏斗路徑。但拉長時間維度來看,直播間的每一波推流都是相互影響的,當轉化和沉淀數據非常好的時候,系統會把直播間推薦給更多相似的興趣人群,然后這些新的流量進來以后繼續產生數據,又會促使系統更多的流量分發,流量、轉化、沉淀在一次次循環中逐漸被放大,形成了一個滾雪球式的增長循環,從而以數據智能化賦能商家獲取精準流量,實現業務增長。
隨后,在經營管理方面,慧策旺店通資深實施專家孫小龍就直播業態場景所遇到的痛點,結合旺店通產品功能,為觀眾們分享了眾多的解決方案。例如,針對直播形態下的退換率高,售后問題復雜等,孫曉龍介紹,借助旺店通ERP,商家可在售前直接攔截異常訂單,并且在售后環節實現一個界面做到售后入庫。
此外,在訂單處理方面,旺店通系統為客戶提供了集成訂單統一處理的操作模式,不同平臺的所有店鋪都可以統一對接ERP,ERP自動抓取所有訂單,避免遺漏某個店鋪訂單導致發貨超時。
活動最后,班牛資深數智化解決方案專家乘黃以服務為出發點,深刻講述了商家如何為消費者提供更加主動和智能的個性化服務。據了解,數智化服務中臺班牛,面向品牌商為消費者提供更為主動和智能的個性化服務。其以消費者為核心,打通服務全鏈路,可大幅縮短服務響應時間并加強與消費者的連接與互動;同時,通過整合服務協同供應鏈上下游,以效率化為支撐增強服務履約能力,進而全方位提升消費者體驗與經營效率,最終實現顯著的降本增效和商業成功。
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